Afbestillings og returpolitik

​

Hos Psykoterapeut Jacob Hammerfelt ønsker jeg, at det er nemt og trygt at booke terapi. Samtidig er det vigtigt at respektere både din og min tid.

​

Afbestilling

• Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte session.

• Afbud kan ske via telefon, SMS eller email.

• Afbud senere end 24 timer før sessionen betragtes som udeblivelse, og sessionen opkræves til fuld pris.

​

Udeblivelse

• Hvis du ikke møder op til aftalt tid uden afbud, opkræves den fulde sessionpris.

​

Ændring af tid

• Ønsker du at ændre tid, kan dette ske ved direkte kontakt, så længe der er ledig tid.

• Ændring skal ske inden for afbudsfristen (24 timer før sessionen).

​

Betaling

• Betaling for sessioner sker efter sessionen via MobilePay, medmindre andet er aftalt.

​

Særlige tilfælde

• Ved akut sygdom eller andre uforudsete situationer kan du kontakte mig, så finder vi en løsning sammen.